举美案例 >
案例1
我们认为面试官的提问方式和问题本身在甄选候选人中有至关重要的作用。 我们一般从两个方面考察候选人,即硬技能和软技能。 所谓硬技能是专业知识和能力,我们一般通过从简历内容提问开始,逐步检查其技能的真实性。 软技能包括领导力,团队精神,抗压能力,交流能力等等。 我们此时会提一些开放性的问题,而非yes或no的封闭式问题。 比如我们会问:1. 你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的?举个例子好不好?(举例)2. 营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的?(情景式问题)。这些问题将非常有助于弄请候选人的领导力和团队精神和交流能力。 无论是硬技能还是软技能问题, 我们都力争让候选人举例说明来检查其真实能力。 


案例2

我们还会通过让候选人做功课(Do Assignment)来检查候选人书面工作能力, 交流能力和做演示的能力。 如我们通常会要求候选人就应聘公司的一项产品做一个推广演示。 这样一来可以检查候选人是否在面试前对公司有所了解, 他是否对公司真的有兴趣,二来可以让他做PPT的演示文件,检查他做PPT的计算机应用能力, 做关键的是他能否在规定的时间内逻辑清楚的将一个产品演示推广出去, 其中对听众的认同度, 交流技巧就显得非常重要。 这样我们可以通过一个作业, 检查候选人的多项能力。